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Foire Aux Questions

  • Comment suivre ma commande ?
    Votre colis vous sera livré par le service Colissimo classique, un numéro de suivi vous sera fourni par mail lors de son expédition.
  • Quels sont vos délais de livraison ?
    Nous livrons en France métropolitaine avec Colissimo sous 3-5 jours ouvrés.
  • Combien me seront facturés les frais de livraison ?
    Les frais de ports sont définis en fonction du poids : Entre 0 et 1 kg : 8€ Entre 1 et 2 kg : 9€ Entre 2 et 5 kg : 14€ Entre 5 et 10 kg : 20€ Entre 10 et 15 kg : 26€ Entre 15 et 30 kg : 32€ Entre 30 et 45 kg : 40€ Livraison offerte dès 45 kg et plus.
  • J'ai un code promo, comment l'utiliser ?"
    Si vous avez un code promo et que vous souhaitez l'utiliser pour votre commande, cela se passe juste avant le paiement, dans le récaputilatif de votre panier comme mentionné sur l'image ci-dessous :
  • Proposez-vous le Click & Collect ?
    Oui, le Mas Saint Laurent propose un service de Click & Collect afin de vous éviter les frais de livraison. Une fois votre panier validé, vous pourrez choisir le mode de livraison de votre choix lors avant le paiement : livraison classique ou par Click & Collect. Il faudra ensuite venir retirer votre commande direction au domaine : Adresse retrait Montmèze, 34140 MEZE, France Instructions de retrait Veuillez nous contacter pour retirer votre commande. Tel : 04 67 43 92 30 / 06 03 05 40 90 Exemple :
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